Gần đây, câu chuyện khám chữa bệnh của một nữ Việt kiều đang sống và làm việc tại Đức đã thu hút nhiều sự chú ý. Dù mỗi tháng đóng bảo hiểm y tế lên tới cả chục triệu đồng tại một trong những quốc gia có nền y tế tiên tiến nhất, cô vẫn phải ngỡ ngàng trước trình độ và sự nhạy bén của các y bác sĩ tại Việt Nam. Dưới đây là nguyên văn lời chia sẻ chân thực của cô về hành trình đi tìm ra khối u 5cm mà bác sĩ Đức đã "bỏ quên" suốt 3 năm:

Tiền bảo hiểm cao, nhưng kết quả không như kỳ vọng

Nếu như các bạn đang không hài lòng về hệ thống y tế ở Việt Nam hay các y bác sĩ ở Việt Nam thì mình sẽ kể cho mọi người nghe về câu chuyện của mình ở Đức. Số tiền bảo hiểm mình đóng hàng tháng ít nhất là khoảng 4 triệu và tháng nào nhiều là khoảng tầm 11 triệu tiền Việt Nam. Tức là một năm nó sẽ giao động từ 50 cho tới hơn 100 triệu.

Thế thì chất lượng y tế ra làm sao? Thì vừa rồi về Việt Nam mình có đi bệnh viện phụ sản để khám bởi vì mình cảm thấy rằng là mình không khỏe. Chỉ sau 2 tiếng xét nghiệm siêu âm thì bác sĩ đã cho mình cái hình ảnh này. Tức là mình có một cái u trong người và cái u này nó to khoảng tầm 5cm.

Và một điều rất là kỳ lạ là mình đã ở Đức hơn 3 năm nay, mình đã đi khám rất rất nhiều lần. Và sau hơn 6 lần nội soi thì bác sĩ chưa bao giờ phát hiện ra được cái u này của mình. Chỉ cho tới khi về Việt Nam thì các bác sĩ ở Việt Nam mới phát hiện ra thôi. Sau một lần kiểm tra duy nhất. Họ đã kiểm tra lại bằng máy móc và họ chưa bao giờ cho mình bất kỳ một hình ảnh nào chụp chiếu như thế này. Mà họ chỉ xem sau đó họ nói là không có vấn đề gì cả thôi.

Sự khác biệt về quy trình: Chờ đợi ở Đức và tốc độ ở Việt Nam

Bác sĩ đã phát hiện ra là mình có u và bác sĩ yêu cầu chỉ định mổ. Mình không mổ ở Việt Nam bởi vì mình về vào cuối năm và sát Tết. Và sau đấy thì mình lại phải quay trở lại Đức luôn. Cái thứ hai là mình đóng bảo hiểm ở Đức. Thế nên là mình cũng muốn quay trở lại Đức để mổ, để đảm bảo quyền lợi của mình. Khi mà quay lại Đức, mình sẽ liên hệ với bác sĩ phụ khoa của mình và mình nói rằng là ở Việt Nam tôi được chuẩn đoán là có u và tôi yêu cầu là được mổ.

Ở Việt Nam, cái hôm mà mình đi khám, 12h đêm mình quyết định là mình đi khám. 6h sáng mình bắt xe xuống Hà Nội. 12h khám xong. Ra tất cả các loại bệnh sau cả xét nghiệm, siêu âm và mua xong thuốc. Tổng cộng hết 1 triệu rưỡi.

Thế còn ở Đức thì mình phải hẹn trước. Mình gọi điện vào thứ 5 tuần này. Thì đến thứ 3 tuần sau là mình có lịch khám. Và đến khám thì mình sẽ phải ngồi chờ. Sau khi mà vào nói chuyện với bác sĩ thì mình có đưa ra hình ảnh này và mình nói rằng là mình có u và mình yêu cầu là được mổ. Và khi mà bác sĩ kiểm tra lại thì bác sĩ xoay mất khoảng tầm 15 phút. Quay trái, quay phải. Bác sĩ bảo không thể nào mà xác định được cái u 5cm như ở Việt Nam. Sau đó thì bác sĩ này đã gửi mình sang bệnh viện.

Bác sĩ cấp cao ở Đức mới tìm ra bệnh

Khi mà mình sang đến bệnh viện thì mình lại phải đợi thêm một tuần nữa. Và sang bệnh viện thì lại được một bác sĩ khác thăm khám. Khi mà vào thăm khám bác sĩ này, bác sĩ lại xoay mất khoảng tầm 10 phút. Bác sĩ cũng không thể nào mà xác định được tại vì sao mà ở Việt Nam lại xác định được một cái u 5cm như thế. Mình có bảo rằng là hãy xem cái nội dung mà ở Việt Nam chụp chứ không xem ảnh ở Đức chụp. Và sau một thời gian xem đi xem lại, bác sĩ vẫn không xác định được cái u đấy. Và bác sĩ phải nói với mình là tôi sẽ gọi một bác sĩ khác đến. Ở Đức để gọi là Oberarzt. Đó là một bác sĩ có kỹ năng, có chuyên môn và có vị trí cao hơn trong bệnh viện.

Sau khi mà bác sĩ này đến nhé, thì bác sĩ có xem cái hình ảnh ở Việt Nam. Sau đó thì bác sĩ soi vào cơ thể của mình để kiểm tra. Bác sĩ soi một lúc sau đó bác sĩ quay sang nhìn cái bác sĩ bên cạnh và bảo "U đây, 6cm". Sau đấy thì bác sĩ hỏi mình là bạn muốn gì? Thì mình có nói rằng ở Việt Nam chỉ định mổ và tôi cũng muốn được mổ. Và sau đó thì bác sĩ đã bảo là ok thì chúng ta sẽ xếp lịch mổ. Và mình có lịch mổ vài tuần sau đấy.

Đừng đánh giá y tế Việt Nam chỉ qua vẻ bề ngoài

Điều mà mình học được từ kinh nghiệm của mình là gì? Mình đánh giá rất là cao về trình độ y bác sĩ ở Việt Nam. Nhìn nó không được kiểu sang trọng hay là đắt tiền thôi. Chứ còn riêng về trình độ y bác sĩ ở Việt Nam thì đỉnh khỏi phải nói. Không biết là mọi người có nghe cái vụ rất là nổi tiếng hay không? Tức là ở Singapore thì họ không thể nào mà xử lý được cái ca mổ tim của em bé có nằm trong bụng mẹ nên là đã phải gửi sang Việt Nam.

Vậy thì y tế ở Đức có phải là kém hay không? Cá nhân mình thì mình cũng không nghĩ là hệ thống y tế ở Đức kém. Còn lý do vì sao mà họ lại không xác định được bệnh của mình thì thật ra mình cũng không hiểu mọi người ạ.

Lời khuyên của mình cho mọi người là gì? Một là các bạn đừng nghe 100% vào lời bác sĩ nói mà các bạn hãy lắng nghe cơ thể của mình. Thứ 2 là nếu như các bạn đang ở nước ngoài mà khi về Việt Nam thì mình nghĩ rằng là các bạn nên đi khám tổng quát, tại vì chi phí khám tổng quát ở Việt Nam so với nước ngoài thì rất là rẻ và phòng bệnh thì bao giờ cũng tốt hơn là chữa bệnh. Thứ 3 là để mà có thể giao tiếp được với bác sĩ một cách tốt nhất để đưa ra các yêu cầu của các bạn thì các bạn bắt buộc phải có tiếng. Mọi người phải giao tiếp được bằng ngôn ngữ của đất nước đấy để xử lý vấn đề cho mình. Còn nếu như không giao tiếp được thì nên nhờ một ai đấy đi cùng và người này cũng phải cứng rắn chứ không nên bác sĩ nói gì cũng ừ ừ ảo ảo theo.

Chúc cho mọi người sẽ có thể học tập và làm việc ở nước ngoài thật là tốt và đừng quên bảo vệ sức khỏe của mình nhé.